ADİS ELEKTRİK ENERJİSİ TEDARİK ANONİM ŞİRKETİ

KULLANICI AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu Adis Elektrik Enerjisi Tedarik Anonim Şirketi (Adis Enerji) tarafından hazırlanmıştır.

Değerli müşterilerimiz; 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) kapsamında kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi olarak tanımlanmış olup kişisel verilerinizin korunması ve kişisel verileriniz hakkında bilgilendirilme Türkiye Cumhuriyeti Anayasası (“Anayasa”) gereği temel haklarınızdandır. Bu doğrultuda kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması ve işlenmesi, Adis Enerji için büyük önem ve hassasiyet içermesinin yanı sıra bir yükümlülük de olduğundan, verileriniz Adis Enerji tarafından Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve Kanun çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.

Kanun’un 10. maddesi ile “Veri Sorumlusu’na”; kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişilere veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verileri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve Kanun’un 11. maddesinde sayılan diğer haklar konusunda bilgi verme yükümlülüğü yüklenmiş olup bu aydınlatma metni ile “Kanun” kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip “Adis Elektrik Enerjisi Tedarik Anonim Şirketi” tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmeniz hedeflenmektedir.

Adis Enerji Veri Sorumlusu Sıfatı

Veri sorumlusu Kanun’un 3-ı. maddesinde kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmış olup Adis Enerji siz değerli müşterilerimize/potansiyel müşterilerimize ilişkin veriler bakımından veri sorumlusudur.

Adis Enerji Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Aşağıdaki tabloda detayları verilen kişisel verileriniz Adis Enerji tarafından tamamen/kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmekte ve işlenmektedir.

Sıra Veri Kategorisi Veriler Toplanma Yöntemi
1 Kimlik Verisi Ad-soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, Kullanıcı Adı, Cinsiyet Tüm sözleşmeler/bilgilendirme formları ve sair belgelerle, Adis Enerji’ye yapacağınız bildirimler, yazılı ve dijital başvurular vasıtasıyla, web sitemiz, diğer çevrimiçi uygulamalarımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla, SMS, elektronik posta gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
2 İletişim Verisi Telefon Numarası
3 Müşteri İşlem Verisi Talep Bilgileri, Abone Numarası, Tesisat Numarası, Sözleşme Hesap Numarası
4 Finans Verisi IBAN, Banka Adı, Bakiye Bilgisi, Dijital Varlık Bilgisi, Ödül Bilgisi
5 İşlem Güvenliği IP adresi, Log Kayıtları
6 Görsel ve İşitsel Kayıt Verisi Kimlik belgesi ön ve arka yüz görüntüsü ve özçekim
7 Hukuki İşlem Verisi Uyuşmazlık bilgileri, dava bilgileri
8 Diğer Bilgiler [●]

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

Hukuki Sebep Kişisel Veri Kategorisi İşleme Amacı
Kanunda açıkça öngörülme (KVKK md. 5/2-a)




 Kimlik Verisi
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması
  • MASAK’a şüpheli işlem bildirimi
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması
  • Sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi amacıyla yine işbu mercilere bildirilmesi.
  • Müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • Şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
İletişim Verisi
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi amacıyla yine işbu mercilere bildirilmesi.
  • Müşteri kimliğinizin doğrulanması.
  • Hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi.
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması.
  • Şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
Müşteri İşlem Verisi
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması.
  • Şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Yarışma ve turnuvalardan kazanılan puanlar ve sıralamaların takibi.
  • Kullanıcılara ödüllerin dağıtılması.

Finans Verisi

 
  • MASAK’a bildirim
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması.

İşlem Güvenliği / Görsel-İşitsel / Hukuki Veriler
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.

Görsel ve İşitsel Kayıt Verisi
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması.

Hukuki İşlem Verisi
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulmas
  • Şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK md. 5/2-c)

 Kimlik Verisi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, işlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması.
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
  • Müşteri hesaplarının ve arşivlerinin korunması, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi.
  • Müşterilerin kripto varlık cüzdan adreslerindeki varlıkların takibi.
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.
İletişim Verisi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmes
  • İşlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması.
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
  • Müşteri hesaplarının ve arşivlerinin korunması, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi.
  • Müşterilerin kripto varlık cüzdan adreslerindeki varlıkların takibi.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri İşlem Verisi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • İşlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme.
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
  • Müşteri hesaplarının ve arşivlerinin korunması, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi.
  • Müşterilerin kripto varlık cüzdan adreslerindeki varlıkların takibi.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.

Finans Verisi
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
  • Müşterilerin kripto varlık cüzdan adreslerindeki varlıkların takibi.
  • Yasal ve idari tedbirlere uyulması amacıyla.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
  • Hizmetlerin sunulması.
  • Müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme.

İşlem Güvenliği Verisi
  • Müşteri hesaplarının ve arşivlerinin korunması, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.

Görsel ve İşitsel Kayıt Verisi
  • Hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • İşlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması.
  • Müşteri hesaplarının ve arşivlerinin korunması.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
  • Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi.
  • Müşteri hesap güvenliği ile sistem güvenliğinin sağlanması; kara paranın aklanması mevzuatı kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve suçların önlenmesi gibi meşru menfaatlerimizin yerine getirilmesi.
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK md. 5/2-ç) Kimlik Verisi
  • Hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • İşlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi amacıyla yine işbu mercilere bildirilmesi.
  • Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi.
  • Müşteri hesap güvenliği ile sistem güvenliğinin sağlanması; kara paranın aklanması mevzuatı kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve suçların önlenmesi gibi meşru menfaatlerimizin yerine getirilmesi.
  • Hukuk, dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi işlerinin takibi ve yürütülmesi.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  • letişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Talep/ şikâyetlerin takibi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
İletişim Verisi
  • Hizmetlerimizin sunulması ve yine bu kapsamda müşteri kimliğinin doğrulanması.
  • Hesap açılış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • İşlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme.
  • Gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi.
  • İlgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması.
  • Sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi amacıyla yine işbu mercilere bildirilmesi.
  • Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi.
  • Müşteri hesap güvenliği ile sistem güvenliğinin sağlanması; kara paranın aklanması mevzuatı kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve suçların önlenmesi gibi meşru menfaatlerimizin yerine getirilmesi.
  • Hukuk, dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi.
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Talep/ şikâyetlerin takibi.
  • Operasyon süreçlerinin yürütülmesi.
  • MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi.
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.
  • Müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması.
Kimlik Verisi
  • Sistemlerimizin performansının ölçülerek müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutulması.
  • Ticari/iş stratejilerinin planlanması.
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f) İletişim Verisi
  • Sistemlerimizin performansının ölçülerek müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutulması.
  • Ticari/iş stratejilerinin planlanması.
  • Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, diğer çevrimiçi uygulama ve ürünlerimizin güvenliğinin sağlanması.
Müşteri İşlem ve Güvenlik Verisi
  • Sistemlerimizin performansının ölçülerek müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutulması.
  • Ticari/iş stratejilerinin planlanması.
  • Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, diğer çevrimiçi uygulama ve ürünlerimizin güvenliğinin sağlanması.
İşlem Güvenliği Verisi
  • Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, diğer çevrimiçi uygulama ve ürünlerimizin güvenliğinin sağlanması.
  • Müşteri hesap güvenliği ile sistem güvenliğinin sağlanması. Sistemlerimizin, sunulan hizmetlerimizin ve ara yüzün tüm platformları (IOS, Android) kullanan kullanıcılar için erişilebilir olmasının sağlanması,
Açık rıza (KVKK md. 5/1) Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad)
  • Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla tarafınıza SMS ve sesli arama üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesi.
İletişim Verisi (Telefon Numarası)
  • Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla tarafınıza SMS ve sesli arama üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4- Kişisel Verilerinizi Aktarılması

Adis Enerji nezdinde bulunan kişisel verileriniz güvenle saklanır ve aşağıdaki haller dışında üçüncü şahıslara aktarılmaz.

Hukuki Sebe Kişisel Veri Kategorisi Aktarım Amacı Alıcı
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç) Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Finans, Hukuki İşlem Verileri Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması Kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlara ve kişisel verileri alma yetkisi bulunan her türlü kamu tüzel kişilerine, otoritelere
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) Müşteri İşlem Verisi (İşlem Numarası, İşlem Tutarı, İşlem Türü, İşlem Tipi, Komisyon Tutarı ve Transfer İşlemi Bilgisi), Finans Verisi Hizmetlerimizin sunulması ve Adis Enerji ile aranızda akdedilmiş olan sözleşme gereği emtia alım- satım işlemlerinin gerçekleştirilmesi. İş ortaklarımıza, anlaşmalı olduğumuz banka ve finansal kuruluşlara

5- Kişisel Verilerinizin Korunması, Saklanması ve İmhası

Adis Enerji kişisel verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini önlemek, korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Adis Enerji tarafından işlenen kişisel verilerinizin bulunduğu arşive ve/veya sunuculara ve/veya diğer sistemlere yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası halinde, Adis Enerji ilgili kişileri ve Kişisel Veri Koruma Kurulunu söz konusu ihlalden haberdar olduktan sonra 72 saat içinde bilgilendirecektir.

Kişisel verileriniz imzalamış olduğunuz sözleşmenin sona ermesinden itibaren mevzuatta öngörülen yasal sürelerde saklanacaktır. Adis Enerji ile aranızda bir sözleşme ilişkisi bulunmayan hallerde ise kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği makul süre için saklanacaktır. İlgili işleme süreci kapsamında kişisel verilerinizin saklanmasına ilişkin olarak yasal düzenlemelerle öngörülen saklama sürelerinin bulunması halinde, söz konusu süreler boyunca verileriniz silinemeyecektir.

Yukarıda belirtilen sürelerin sona ermesi, ilgili yasal düzenlemede öngörülen veya işlendiği amaç için gerekli olan sürenin sona ermesi halinde veya ilgili kişinin silme taleplerinin olumlu sonuçlanması durumunda, kişisel verileriniz Adis Enerji Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği Prosedürü ile Kişisel Veri Saklama ve İmha Prosedürleri doğrultusunda kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6- Kişisel Verilerinizin Korunması, Saklanması ve İmhası

Adis Enerji’ye başvurarak sizinle ilgili;

i. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, ii. Kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, iii. Kişisel veri işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, v. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, vi. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, vii. (v) ve (vi) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, viii. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ix. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.

7- Başvuru Yapabileceğiniz Veri Sorumlusu

Bir üst maddede, Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi;

i. Aşağıda yazılı Adis Enerji adresine kimliğinizi tevsik edici bilgiler ile şahsen, ii. Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Adis Enerji’ye bildirilmiş ve Adis Enerji sisteminde kayıtlı bulunan güncel elektronik posta adresiniz vasıtasıyla [email protected] adresine, iletebilirsiniz. Yukarıda belirtilen usul ile yapacağınız başvurularınızda; i. Adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise tarih ve imzanız ii. T.C. vatandaşı iseniz 11 haneli T.C. kimlik numarası iii. T.C. vatandaşı değil iseniz oturum izniniz ve kimlik numaranız iv. Tebligata esas yerleşim veya iş yeri adresiniz v. Bildirime esas elektronik posta adresiniz ve varsa telefon numaranız vi. Talep konusu
mutlak surette belirtilmeli, talep konunuza ilişkin her türlü bilgi ve belge de okunaklı şekilde başvurunuza eklenmelidir.

Başvurularınız Adis Enerji tarafından yapılacak kimlik doğrulamasını müteakip kabul edilecek, en geç 30 gün içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda yanıtlanacaktır. Önemle belirtmek isteriz ki yazılı başvurularda evrakın Adis Enerji’ye ulaştığı tarih, diğer yöntemlerle yapılan başvurularda başvurunun Adis Enerji’ye ulaştığı tarih başvuru tarihi olarak esas alınacaktır. Başvurularınızın yanıtlanması esas olarak ücretsiz bir süreç olup eğer ki yanıtlama süreci bir maliyet gerektiriyorsa mevzuat kapsamında veya idari olarak belirlenmiş/belirlenecek tarifedeki ücret tarafınıza yansıtılacaktır.

 

  • Ticaret Sicil No: 1046009
  • Mersis No: 0008178994000001
  • Ticaret Unvanı: Adis Elektrik Enerjisi Tedarik Anonim Şirketi
  • Adres: Esentepe Mh. Büyükdere Cd. No:175 K:21 D:130 Şişli / İstanbul
  • İnternet sitesinin adresi: https://www.adisenerji.com.tr/
  • KEP adresi: [email protected]
  • E-Posta: [email protected]